Klagemuligheder

Du kan klage, hvis andre beboere ikke overholder husordenen, eller hvis du er uenig i dit forbrugsregnskab eller dit flytteregnskab. Du skal klage skriftligt.

Klageskema: https://www.bo-vest.dk/media/4531/klageskema.pdf

Hvordan klager jeg?

Hvis du ønsker at klage, skal du indsende eller aflevere en skriftlig klage – stavefejl og dårlig håndskrift er uden betydning. Anonyme klager behandles ikke. Brug klageskemaet.

En klage skal indeholde:

  • Adresse og navn på den lejer eller det firma, du klager over
  • Hvad klages der over? Det kan for eksempel være: støj, trusler, hærværk, chikane, fyrværkeri, hund, forbrugsudgifter eller husleje
  • Tidspunkt for hændelsen
  • Dit navn, adresse og telefonnummer

Den underskrevne klage skal afleveres eller sendes til:

  • BO-VEST, Stationsparken 37, 2600 Glostrup
  • Mail: Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.
  • Ejendomskontoret i din afdeling

Fællesklager står stærkere

Det kan ofte være svært at vurdere, hvem der har ret i en konflikt. Derfor er det en fordel, hvis I er flere, der klager sammen – lav derfor en fællesklage, hvor både du og dine naboer skriver under. 

Beboerklagenævnet

Hvis du er utilfreds med svaret fra BO-VEST, kan du klage til det lokale Beboerklagenævn. Din kommune har sit eget Beboerklagenævn. Beboere i Albertslund Kommune skal dog klage til Beboerklagenævnet i Glostrup Kommune, da disse to kommuner har indgået et samarbejde.

Læs mere om Beboerklagenævnet på https://bl.dk/love-regler-og-satser/beboerklagenaevn

Kort nyt

Café Ask - Take away fra tirsdag den 14. april

Du kan finde info her

Link til Café Ask´s hjemmeside 

www. cafe-ask.dk

 

Vi STØTTER INDSATSEN mod Corona-virus

Kontoret er lukket for personlig henvendelse indtil 10. maj

Du kan finde info her

 

Café Ask er lukket indtil den 10. maj

Du kan finde info her

 

ALLE klubber og Motionen er lukket indtil den 10. maj

Du kan finde info her

 

Askerød Tidende for marts 2020

Læs det nyeste Askerød Tidende her

 

Ejendomskontoret - SMS Service

Her kan du finde info her

SMS tilmelding, find info her

 

Defekt brugsgenstand du gerne vil have repareret 

Kontakt Askerød Modeljernbaneklub dagligt mellem kl. 9.00 - 12.00

Her kan du finde info

 

Askerød er IKKE på ghettolisten pr. 1. december 2019

Liste over ghettoområder, du kan finde den her

Liste over hårde ghettoområder, du kan finde den her

Liste over udsatte boligområder, du kan finde den her

Kombineret udlejning, du kan finde den her

 

Nye MobilePay numre

Cafe Ask:                  929300

Ejendomskontoret: 258882

Motionsklubben:     318559

 

Nyt fra politiet - dit lokale politi

Her kan du finde info